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Mes accès à mes 2 comptes de messagerie ne marche plus

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L'accès à mes 2 adresses mail ne.marche plus. Les 2 boîtes mail orange sont inaccessible?

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pas bonjour non plus @Grita 

c'est à dire "ne marche plus" ?

question primordiale, ces adresses sont elles bien rattachées à une offre ADSL ou Fibre en cours de facturation ?

et pas des adresses liées à une ancienne offre que tu utilises toujours ?

PS : et le multi postage est proscrit, j'ai donc fusionné tes deux messages en un fil unique

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Bonjour @Grita,

Pour vous accompagner au mieux j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse postale complète, votre numéro de ligne mobile et les adresses mails concernées.⬇️

Je reste à votre écoute vous souhaite une excellente fin de journée ! 😊

Loane