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Nouvelle messagerie

MMN7
contributeur occasionnel
306  

Nouvelle messagerie

Bonjour 

Lorsque je veux modifier un contact ou créer une liste de diffusion j'ai un message 403 FORBIDDEN 

Pouvez-vous m'aider ?

Je n'arrive pas à avoir une personne compétente à Orange 

Merci 

16 RÉPONSES 16
Luskell29
star
star
292  

Re: Nouvelle messagerie

Bonjour @MMN7 

 

Voir ce fil et le paragraphe "Vos groupes de contacts évoluent"

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Bienvenue-dans-le-nouveau-Mail-Orange/m-p/3411972#M35...

 

Pas mieux : assistance orange 3900

Ou attends qu'un webconseiller Orange passe par ici (à  partir de demain).

 

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
244  

Re : Nouvelle messagerie

Bonjour @MMN7

Avez-vous réussi ces manipulations avec l'aide de @Luskell29  ?

Je suis disponible si besoin, n'hésitez pas.

Bonne journée.

Jérôme

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MMN7
contributeur occasionnel
220  

Re: Nouvelle messagerie

Non le problème vient d'Orange

Inutile de me répondre

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
199  

Re: Nouvelle messagerie

Bonjour @MMN7,


C'est-à-dire ? Souhaitez-vous que l'on continue de vous aider ?


Brandon

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MMN7
contributeur occasionnel
186  

Re: Nouvelle messagerie

J'ai la nouvelle version sur une autre adresse de messagerie depuis hier et elle fonctionne très bien 

Par contre depuis plus d'un mois je n'arrive pas à créer des listes et modifier des contacts sur une autre adresse de messagerie (message 403 FORBIDDEN) . IMPOSSIBLE FE JOINDRE LE SERVICE QUI MET EN PLACE CES MODIFICATIONS 

CDLT

 

Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
156  

Re: Nouvelle messagerie

Bonjour @MMN7,

👉 Avez-vous essayé depuis un autre navigateur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
103  

Re: Nouvelle messagerie

Bonjour @MMN7 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme

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MMN7
contributeur occasionnel
88  

Re: Nouvelle messagerie

Mon problème n'est tjrs pas résolu - cela fait plus d'un mois que je galère

On clôture mes dossiers alors qu'ils ne sont pas terminés

Un conseiller doirt me téléphoner ce matin

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
76  

Re: Nouvelle messagerie

Bonjour @MMN7

Merci pour ces précisions.

Nous restons disponibles si besoin, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées en message privé si besoin.

Bonne journée.

Jérôme

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