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[#1]

Je n'arrive pas lire mes mails sur boite mail orange 

[#2]

Bonjour aussi...!!! 🌻 @Nenette622 

STP relis la fenêtre qui s'ouvre quand tu postes dans ce forum:

Points 2 et 3.

[#3]

Bonjour,

J'ai fais un post plus haut en indiquant de télécharger l'application orange mobile et vous aurez à nouveau accès à vos mails.

Bonne soirée.

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Bonjour @Mick7422 

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@Mick7422  a écrit :

...télécharger l'application orange mobile et vous aurez à nouveau accès à vos mails

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Un peu empirique ta réponse....🤔

Qu'est-ce qui te fait dire que @Nenette622 utilise un smartphone.??

Et si c'était le cas, conseiller la simili appli webmail maison Mail orange pas fiable, avec pub, qui surconsomme des datas n'est pas vraiment le top. Mieux vaut utiliser une vraie appli smartphone comme l'appli Gmail android ou l'appli Mail iphone.

Qu'est-ce qui te fait dire que ce n'est pas un problème d'identification au compte.?

Le mieux est de laisser @Nenette622 préciser sa config dont ne sait rien.!

[#5]

Bonjour @Nenette622,

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec vos mails ?

Si oui, et pour vous accompagner au mieux j’ai besoin de quelques informations en message privé s'il vous plaît : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète, l'adresse mail concernée et votre numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée ! 😊

Loane

[#6]

salut @Nenette622 

@Loane_B 

comme te l'a indiqué @Luskell29  par principe on ne déterre pas un fil existant (ça devient vite un f0utoir sans nom) mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message