Mes mails Webmail Orange Voir tous les sujets Mes mails

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Bonjour je reçois tous mes mails sauf ceux provenant d'un seul site ( d'une seule adresse mail) que je n'ai pas bloqué. Or j'ai besoin d'accéder à ces mails. 

A quoi cela peut il être dû ? Que puis je faire ? 

Merci par avance

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Bonjour @Cocodu16 

Juste pour vérifier : tu as bien vérifié dans les spams.?

Sinon, as-tu demandé à l'émetteur s'il reçoit des messages d'erreur en retour.?

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonsoir

Oui j'ai bien vérifié dans mes spams et l'émetteur ne reçoit aucun message . On a essayé en direct mais je n'ai pas reçu de message de leur part. En tout cas merci pour votre réponse.

Bonne soirée

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Bonjour @Cocodu16 

Alors envoie un message à [email protected]. Explique en précisant bien ton adresse et le @domaine de l'émetteur.

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Merci beaucoup je vais envoyer le message.