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Mes mails Webmail Orange

Problème envoi mail depuis wifi résidence

Onthewood
contributeur
212  

Problème envoi mail depuis wifi résidence

J ai bien vérifié mon smtp orange 

port 465 SSL …. 
mais les mails ne partent pas ils restent dans la boîte d envoi. 
cela fonctionne en 4 G 

j ai aussi activé l autorisation PoP/Imap sur le webmail. 

je ne sais plus quoi faire 

8 RÉPONSES 8
Papou22
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203  

Re: Problème envoi mail depuis wifi résidence

Pas bonjour non plus @Onthewood 

 

Description des paramètres et du problème incomplète et trop succincte.

 

Quel smtp ? Orange ou non ?

Quel domaine de l'adresse d'authentification dans les paramètres du serveur sortant ?

Quel domaine de de l'adresse émettrice ? Orange ou non ?

Présence d'un VPN ou non ?

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Onthewood1
contributeur
172  

Re: Problème envoi mail depuis wifi résidence

Bonsoir 

en effet je vous prie de m’excuser de ne pas avoir dit bonjour.


le contexte est le suivant. Étant connecté au wifi de ma résidence en Espagne. Le wifi est fourni à plusieurs locataires par le syndic de la résidence. Je réceptionne bien mes mails sur mon iPad iPhone ou Pc mais je n arrive pas à envoyer de mail en utilisant mon adresse mail Wakaso et le  smtp orange.

 

Le smtp utilise l’adresse 465 l authentification SSL et J ai bien configuré sur le webmail orange l accès au Pop/imap.

mais rien n y fait. 

sur mon iPhone en 4G les mails partent correctement avec la même configuration smtp 

 

par contre en wifi il reste dans la boîte d envoi

 

je n utilise pas de VPN

 

voilac

Papou22
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156  

Re: Problème envoi mail depuis wifi résidence

Bonjour @Onthewood1 

 

Adresse mail Wakaso 

Connais pas ! Est-ce un nom de domaine ? De quel opérateur ?

 

Depuis quelque mois, Orange n'autorise pas (plus) l'utilisation de son serveur sortant smtp.orange.fr par une adresse mail d'émetteur d'un autre domaine que celui d'Orange (@orange.fr).

Essaye d'utiliser celui de cet autre opérateur ou à défaut celui de gmail : smtp.gmail.com

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Onthewood1
contributeur
138  

Re: Problème envoi mail depuis wifi résidence

Désolé 

correcteur orthographique.

c est wanadoo.fr l adresse mail.

 

je vais essayer avec le smtp de gmail 

 

merci

MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
119  

Re : Problème envoi mail depuis wifi résidence

Bonjour @Onthewood,

Avez-vous résolu votre dysfonctionnement sur l'envoi de vos mails en suivant les conseils de @Papou22  ?

Sinon, pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
91  

Re : Problème envoi mail depuis wifi résidence

Bonjour @Onthewood,


Je me permets de revenir vers vous suite à notre dernier message.


Sauf erreur, on n'a pas eu de retour de votre part.


N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.


En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé et vous souhaite une bonne journée.


Rachid 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Papou22
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80  

Re: Re : Problème envoi mail depuis wifi résidence

Bonjour @Rachid_O 

 

Pourquoi "revenir" alors que vous n'êtes jamais venu ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Onthewood1
contributeur
65  

Re: Re : Problème envoi mail depuis wifi résidence

Bonjour

en effet je n ai pas fait de retour. 
je ne vois pas en quoi les infos de mon abonnement en France vont me permettre de configurer correctement le smtp Orange. 
je pense que le problème vient certainement de la double authentification mais je n ai pas pu chercher plus. Je ne suis plus en Espagne je ne peux donc plus faire de tests 

merci 

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