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[#1]

Bonjour,
Je suis nouveau client Orange. Auparavant, j'étais chez free. Depuis mon arrivée chez Orange, je n'arrive plus a envoyer de mails via Thunderbird. Le message suivant apparait : Une erreur s’est produite lors de l’envoi du courrier. Le serveur de messagerie a répondu :
5.7.1 <unknown[90.50.49.196]:59357>: Client host rejected: Access denied.
Veuillez vérifier que vous utilisez une identité correcte à envoyer et que la méthode d’authentification utilisée est correcte. Vérifiez que vous êtes autorisé à envoyer des messages via ce serveur SMTP avec vos identifiants actuels à partir de votre réseau actuel.
Pourriez-vous m'aider?
Par avance merci

[#2]

Bonjour @Wilfried1108 

Quels sont les paramètres utilisés ?

Nom du compte : adresse Orange complète

Rappel :

SMTP

smtp.orange.fr

port 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

POP

pop.orange.fr

Port 993

SSL/TLS

Mot de passe normal

IMAP port 995

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Wilfried1108 ,

Voir également cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/smpt-orange-fr-d%C3%A9connect%C3%A9/m-p/2625107#M225...

Le serveur d'envoi doit ressembler à ça :

[#4]

Le soucis est que mon adresse est free, pas orange

[#5]

@Wilfried1108 ,

Ce n'est pas un souci car tu peux définir autant de comptes d'autant de fournisseurs que tu veux dans Thunderbird.

Ce qui compte c'est à quel fournisseur appartient ta ligne.

Si tu payes un abonnement à Orange, utilise le serveur sortant d'Orange avec comme adresse d'authentification dans la zone "nom d'utilisateur", celle qu'Orange t'a fourni lors de ton abonnement, et lorsqu'on te le demande, fourni le mot de passe de cette adresse Orange.

[#6]

Merci papou22, grâce a votre aide, tout fonctionne!