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Depuis que je suis connecté à votre nouveau sncf Connect JE NE REÇOIS PLUS LES MAILS SUR MON ORDINATEUR(MacBook air)

pourriez vous m’aider ? 
cordialement le

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pas bonjour non plus @Nitrof26 

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Depuis que je suis connecté à votre nouveau sncf Connect JE NE REÇOIS PLUS LES MAILS SUR MON ORDINATEUR(MacBook air)

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le rapport entre SNCF connect et orange ?

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Bonjour @Nitrof26,

Je veux m'assurer de bien vous répondre. Parlez-vous du service Mobile Connect ?

Si c'est bien le cas, sachez que ce service, qui vous permettait de vous connecter à votre Espace client et à vos services Orange (comme vos mails), est progressivement arrêté depuis la mi-août 2026.

Pour vous connecter, il vous suffit désormais de saisir vos identifiants et votre mot de passe Orange. Vous pourrez ensuite activer notre nouveau dispositif d'authentification renforcée. Toutes les explications sont disponibles ici.

Je reste disponible si vous avez la moindre question. Très bonne après-midi à vous ! 😊

Sophie

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c'est justement en activant cette nouvelle méthode que je ne reçois plus les messages par mail sur mon ordinateur  Et donc je l'ai désactivé  Merci pour votre réponse compétence  Ceci dit que faire pour continuer de recevoir les messages dans la boite mail de mon ordinateur tout en activant la nouvelle méthode?