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[#1]

Bonjour, j'ai 2 mails non lu qui s affiche sur la bulle alors que tous les mails sont lus. Je n arrive pas a le réinitialiser. Auriez vous une solution ?

Merci

[#2]

Bonjour @Doudoune0406 

Le signalement des messages a été suspendus par Orange.

Videz le cache de votre navigateur

[#3]

Bonjour @Doudoune0406 

Tu veux dire que le chiffre 2 s'affiche sur la petite enveloppe sur laquelle on clique pour ouvrir sa messagerie Orange...

Alors si c'est bien ça, c'est un vieux bug récurrent qui se reproduit de temps en temps 

Avec le temps, ce bug peut disparaitre, mais malheureusement il peut aussi réapparaitre.

Ceci étant dit, au vu de ces bugs, Orange a fini par désactiver ce compteur erroné de message non-lus.

...

[#4]

Ils s affichent même dans l application pour portable. 

Te vais quand même essayer 

[#5]

Bonjour,

Je parle de la petite bulle à côté de boîte de réception qui indique le nombre de messages non lu.

Mais effectivement dans l enveloppe ils s'ajoutent alors qu'avant non.

[#6]

RE @Doudoune0406 

Pour ce qui concerne ton ordinateur, éventuellement essaye ça...

- connecte toi au portail Orange : 

https://www.orange.fr/portail

(Ne va pas sur ta messagerie !)

Quand la page d'accueil du Portail s'affiche, clique simultanément sur les deux touches du clavier ctrl et f5. 

...