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Bonjour

J'ai un avoir d'un montant de 882,32 euros suite a l'adduction téléphonique de ma nouvelle résidence, cet avoir date du 4/12/2014, malgré toutes mes demandes formulées par courrier,téléphone,mails, réclamation auprès d'une agence je n'obtiens aucune réponse.

Ma question est de savoir comment je peux etre remboursé.....!

Merci.