Bonjour,
Depuis le mois d’avril dernier je tente désespérément de faire supprimer une ancienne adresse mail orange (adresse principale) rattachée à un compte internet clos en 2012 (j’ai eu l’opportunité de garder mon mail malgré la résiliation de ma ligne à ce moment là).
Mes appels au 3900 restent inopérants (« nous avons transmis la demande au service concerné ») et l’envoi d’un recommandé n’a donné aucun résultat. Pareil pour un message posté sur la page FB de Orange. A ce jour, l'adresse mail en question est toujours opérationnelle.
Si quelqu’un a une idée, je suis preneuse :-D Je sais aussi que parfois des modérateurs ici sont d’une grande aide. Alors merci à eux de me contacter pour solutionner ensemble ce problème qui semble à priori simple à régler.
Merci à vous.
LYZ
