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Mes mails Webmail Orange

boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

melet39
Orange Star
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5 824  

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

@noelfont 

 

cette boite wanadoo,est elle toujours liée à un contrat orange en cours de validité

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
noelfont
contributeur occasionnel
5 819  

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Oui, il est rattaché à Orange

Ancien Membre
5 819  

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Pas bonjour non plus @noelfont ,

 

Cette adresse fait elle partie d'un abonnement en cours de validité ou est-ce un abonnement résilié ?

 

Si oui, utilise la procédure "mot de passe oublié"

Si non, c'est foutu ! Le compte a été supprimé avec tout son contenu.

Jeanne6661
contributeur
5 651  

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Bonjour 

j'ai égaré mon mot de passe pour ma messagerie pop orange

merci

Ancien Membre
5 648  

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Bonjour @Jeanne6661 ,

 

S'il s'agit d'un compte secondaire, tu peux le réinitialiser à l'aide du compte principal :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

 

S'il s'agit du compte principal, utilise la procédure "Mot de passe oublié"

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/compte-...

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
5 637  

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Salut @Ancien Membre 

 

La procédure "mot de passe oublié" fonctionne aussi pour un compte secondaire.

Il faut, comme pour le compte principal, qu'un tel mobile ou une adresse mail de contact ait été défini et qu'ils soient encore valable et accessible.

 

Sinon effectivement le forçage depuis le compte principal est l’ultime solution.

 

Cordialement

PhilDur

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Ancien Membre
5 628  

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Salut @PhilDur ,

 

Oui, je sais qu'elle fonctionne aussi pour un compte secondaire, mais je mentionne la possibilité de le réinitialiser car c'est plus simple et plus rapide que d'attendre un courrier papier pendant plusieurs jours si on n'a pas renseigné de N° de téléphone portable ou d'adresse mail de récupération dans les infos personnelles.

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
5 583  

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

Bonjour @Jeanne6661 


Avez-vous à nouveau accès à votre messagerie après avoir suivi les conseils de la communauté ? 

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale et adresse de messagerie concernée.


Bonne journée.
Nathalye

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Joel78
contributeur
4 703  

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

melet39
Orange Star
Orange Star
4 683  

Re: boite mail Wanadoo ne fonctionne plus

@Joel78 

 

à qui tu réponds sur un sujet de plus  d'un an ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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