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partie en vacances j'ai emmener avec moi mon ordi et je n'arrive pas à acceder à ma boite mail . la connexion wi fi  se fait avec numericable .

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Bonjour,

"je n'arrive pas à accéder à ma boite mail"

C'est vague !!!

- symptômes ?

- message d'erreur ?

- environnement logiciel ?

Ce que tu ne dis pas, c'est si tu as un logiciel client de messagerie ou non. Lequel ?

Si c'est le cas, ce qu'il faut savoir, c'est que le paramètre smtp du serveur sortant doit être celui du FAI de la ligne par laquelle on est connecté. En l'occurence, celui de numéricable. Mais ça ne t'empècherait pas d'accèder aux messages en webmail.

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bonjour ,

merci pour ta réponse mais je ne suis pas très doué en   informatique .

tout ce que je peux dire c'est que pour m'identifié je tape comme d'habitude mon adresse mail ainsi que mon mot de passe 

et ca me met que le mot de passe ou l'adresse est incorrect !

encore merci et bonne journée 

[#4]

Bonjour,

Tu tapes l'adresse et le mot de passe sur quelle page ? La page d'accueil d'Orange ?

[#5]

oui

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Bonjour,

A voir avec le service client pour vérification.

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ok merci