Mes mails Webmail Orange Voir tous les sujets Mes mails

[#1]

Bonjour, ce jour je reçoit un Mail d'orange qui me dit qu'ils ont changé mon adresse mail suite à ma demande sauf que je n'ai rien demandé.....Je voudrais retrouver mon ancienne adresse afin d’éviter de prévenir tout le monde. Comment puis je faire ???merci

[#2]

Bonjour @richard62143 ,

Commence par vérifier si ce mail vient bien d'Orange et si ton adresse actuelle fonctionne encore ou non.

Ensuite, appelle le service client (3900 ou eChat), seul habilité à mettre son nez dans les comptes des clients.

[#3]

Bonjour @richard62143 

Suite à vos difficultés, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et adresse mail concernée). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe