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Bonjour Je n'ai pas accès au formulaire de changement d’état civil et le nom du titulaire à changer le 27/04/2021 en boutique???? Je ne suis jamais allé en boutique..... Pouvez-vous m'aider à changer le titulaire sur mon @Ancien Membre.fr, le prénom au-dessus du mot Espace client est faux.

Merci d'avance de votre réponse.

Cordialement

[#2]

Bonjour @procher 

Si des paramètres ont changé "tout seuls", la première chose à faire est de changer ton mot de passe illico par un très solide. Il y a peut-être un intrus qui se promène dans ton compte.

Et si tu les modifs sont bloquées : assistance Orange 3900 ou echat via ton espace client... si cette adresse est toujours liée à un contrat en cours de validité.

Cordialement
Daniel35
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