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compte secondaire ne reconnait pas le mot de passe

chanson
contributeur
1 929  

compte secondaire ne reconnait pas le mot de passe

Mon compte secondaire ne peut plus s'ouvrir avec le mot de passe habituel, même depuis mon compte principal, qui lui ne pose aucun problème .

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
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1 921  

Re : compte secondaire ne reconnait pas le mot de passe

Bonjour,

 

Rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-creer-un-compte-secondaire-2436.php

 

Et accepter l'aide en ligne proposée, c'est gratuit.

vasco8
super fan
super fan
1 914  

Re : compte secondaire ne reconnait pas le mot de passe

Bonjour chanson

Vous pouvez modifier le mot de passe

Page d'acceuil - à gauche espace client - contrat internet - gérer mes utilisateurs - cliquer sur l'adresse et réinitialiser le mot de passe

Entrer le mot de passe du compte principal et modifier le mot de passe du compte secondaire

Bonne journée

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