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bonjour

impossible de me connecter a mon compte wanadoo sur mon MacBook Air on me demande mon mot de passe, lorsque je l'inscrit on me dit " le compte existe déjà"

merci de m'aider a résoudre ce problème

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Bonjour @Eli09 

Est ce que l'adresse fait partie de votre forfait actuel et ne vient pas d'un ancien contrat résilié ?

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Bonjour @Eli09 

Et tu te connectes comment à  ton compte wanadoo:

- via le portail Orange via navigateur.?

- si c'est pour la messagerie email: via portail Orange et webmail.? ou bien via le logiciel Mail de ton Mac.?

Si Mail Mac: vérifie si le compte wanadoo est déjà déclaré  via Mail-Réglages-Comptes ou équivalent suivant version Mail Mac.