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[#1]

bonjour à tous

quand j'envoie un mél par google, il semble parti mais ensuite il y a "expéditeur inconnu".

c'est la même chose en passant par fire fox. 

que faire ?

[#2]

Bonjour @catal1 

quand j'envoie un mél par google ne veut rien dire.

A partir de quel type d'équipement, avec quel logiciel envoies-tu tes mails ?

Quel est le paramétrage du serveur sortant ?

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Bonjour @catal1 

Si ce n'est pas à partir du webmail Orange quel est le paramétrage du SMTP ( envoi )

[#4]

merci pour le contact.

pour accéder à ma messagerie, je passe par google

lorsque j'étais en relation avec un technicien orange. il m'a demandé de voir si le problème persistait en me connectant par fire fox et c'est la même chose : expéditeur inconnu.

je suis sur un ordi unique chez moi.

quand au paramétrage  du serveur sortant : aucune idée.

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bonjour jyjo29, oui c'est bien à partir de orange mél.

curieusement, certains méls sont envoyés et après l'envoi de certains : expéditeur inconnu.

bizarre.

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@catal1 

Ça manque encore de précision !

Quand tu dis "je passe par google" est-ce que cela signifie "J'utilise le navigateur Internet Google Chrome pour envoyer un mail de ma messagerie Orange" ?

Ou est-ce que cela signifie "J'utilise la messagerie Google (Gmail)" pour envoyer mes mails.

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Bonjour @catal1,

En complément des réponses de @jyjo29 et @Papou22 pouvez-vous nous envoyer une copie d'écran de ce message ?
En complément et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Max