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Bonjour,

J'ai souscrit à la fibre, avec un rdv pour le raccordement complet chez.moi. hors on me demande un passage souterrain avec une gaine verte alors que chez moi le téléphone arrive en aérien, donc le rdv a été annulé.

Le contrat avec vous ne parle pas que je devais  faire l'arrivée chez moi, mais le montage était votre travail.

Je ne comprends pas et si cela ne s'arrange pas rapidement je vais essayer avec free qui sont nettement moins chère en plus .

A vous de voir

Merci au revoir

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Bonjour @dep10 ,

Quel rapport avec cette rubrique "mon mail Orange" sur un forum d'entraide entre clients qui n'est pas une annexe du SAV d'Orange ?

N'importe quoi ! ==> Flop !