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Bonsoir. Je suis désolée, je n'ai pas encore fait la manip, je vous recontacte dès que ce sera fait. Bonne soirée

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ouaip j'ai exactement le même problème depuis la MAJ... 

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Bonjour @FleurdePaname,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe et adresse complète, ainsi que votre numéro de ligne mobile et adresse mail concernée.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rachid

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Bonsoir. J'ai déjà transmis toutes ces infos à votre collègue Sarah_C.

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Bonjour @FleurdePaname 

Je vous prie de nous excuser pour cette confusion. 
Je viens d'alerter notre service d'expertise. 

Nous revenons vers vous dès que nous aurons leur retour. 

Max