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Mes mails Webmail Orange

mails disparus apres changement mot de passe

lourdeuch
contributeur
662  

mails disparus apres changement mot de passe

hello , anciens mails disparus apres changement mot de passe

7 RÉPONSES 7
Daniel35
Orange Star
Orange Star
639  

Re: mails disparus apres changement mot de passe

Bonjour @lourdeuch 

 

Quelle raison pour le changement de mot de passe.?

Si c'est à la demande de Orange : possible blocage du fait suspicion piratage ou intrusion.

Dans ce cas, si le pirate a siphoné tes messages, et si pas de sauvegarde  via logiciel de messagerie par ailleurs, ça  craint, et ton seul espoir est que Orange les ait mis au chaud lors de la détection d'intrusion. Dans ce cas, il arrive que Orange les restaure dans un sous dossier Restaure sous 96 heures. Croise les doigts.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
581  

Re : mails disparus apres changement mot de passe

Bonjour @lourdeuch 🙂

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée 🌞

Sarah 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Jacquie4
contributeur
343  

Re: mails disparus apres changement mot de passe

Apres un changement de code sur mon iphone je n ai plus de mail

 

 

Jacquie4
contributeur
342  

Re: mails disparus apres changement mot de passe

,non

 

Jacquie4
contributeur
340  

Re: Re : mails disparus apres changement mot de passe

non votre reponse ne correspond pas a ma question

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
264  

Re: Re : mails disparus apres changement mot de passe

Bonjour @Jacquie4

Afin de mieux comprendre votre demande, pouvez-vous m'indiquer l'application utilisée sur votre iPhone pour les mails ? 
Quel code avez-vous changé ? Celui de votre adresse mail Orange ou un autre sur le mobile ?
Dans ce cas, pourriez-vous me dire à quoi correspond ce code ?

Dans l'attente de vos réponses, bel après midi.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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Sab_
Webconseiller
Webconseiller
208  

Re: Re : mails disparus apres changement mot de passe

Bonjour @Jacquie4,
 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part et supposons que vous n'avez plus besoin d'aide. 👍

Dans le cas contraire, nous sommes là pour vous. 🤝

Excellente fin de week-end.☀️

Sab


Conseillère Spécialiste Mobile
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