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Bonjour, j'ai perdu des mails sans qu'ils soient dans la corbeille. Est-il possible de les récupérer ? merci

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bonjour @savyb 

en attente d'autres intervenants

explique toi,comment tu les as perdu,après les avoir lu

cdt

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j'ai quitté ma boîte mail et quand j'y suis revenue, il en manquait plein. Je ne pense pas avoir fait une mauvaise manip. ...

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Bonjour @savyb ,

Les pertes de mails peuvent avoir plusieurs causes (piratages, erreurs humaines, problème technique, interférence avec un autre équipement qui lit les mêmes mails) mais ce qui est certain c'est qu'un mail perdu sur le web et qui n'est pas dans la corbeille est définitivement perdu.

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dommage... merci

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Bonjour, en fait je pense avoir fait une mauvaise manip puisque je n'ai pu les récupérer. Par contre je suis étonnée de ne pas les avoir retrouvés dans la corbeille...

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Bonjour @savyb 

@Ancien Membre   @melet39 

Vérifies comment est "réglée" la corbeille dans ta messagerie : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Si elle est réglée sur "effacer immédiatement" c'est normal. A toi de mettre le réglage que tu souhaite.

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 beaucoup pour l'info