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Bonjour 

la mise a jour de ma boite mail sur mon portable s'est arrêtée , sans raison ... maintenant mon portable indique quand je l'ouvre " création de la boite mail a échouée " ???? 

merci bien 

[#2]

Bonjour @s2,

Afin de vous venir en aide, merci de me préciser si votre mobile est connecté en Wi-Fi ou au réseau mobile. Rencontrez-vous une déconnexion du réseau pendant la mise à jour ? 

Avez-vous également vérifié si la carte mémoire n'est pas pleine ?

J'attends votre retour.

Maliny

[#3]

Bonjour @s2, 

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Nous restons à disposition si besoin.

Sabrina.