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outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

YTREZA1
contributeur occasionnel
1 754  

outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

Bonjour,

Depuis hier soir, outlook reçoit les messages mais n'en envoie plus.

Le message " Impossible d'envoyer le message. Vérifier l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte[....]authentification requise"...OFR203_200[200]

J'ai regardé les post précédents mais je n'ai pas résolu mon problème.

Sur le deuxieme compte utilisateur sur le PC, avec les mêmes paramètres, envoi et réception fonctionnent.

Merci pour votre aide.

 

22 RÉPONSES 22
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 742  

Re: outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

Bonjour @YTREZA1 

 

Est ce que cette adresse fait partie du contrat actuel ?

YTREZA1
contributeur occasionnel
1 721  

Re: outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

Bonjour jyjo29.

Merci de la réponse.

C'est une adresse secondaire, l'adresse principale est celle qui fonctionne

Papou22
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1 707  

Re: outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

Bonjour @YTREZA1 

 

"Adresse secondaire" ne dit pas si elle fait partie du contrat actuel ou non.

Copie à revoir !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
YTREZA1
contributeur occasionnel
1 682  

Re: outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

Bonjour Papou22,

Si la réponse est à revoir, c'est que je ne comprends pas bien la question.

Comment sait-on si une adresse fait partie du contrat actuel ?

Papou22
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1 652  

Re: outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

@YTREZA1 

 

En vérifiant dans l'espace client si elle fait partie des adresses qui y figurent.

 

Attention : Il existe deux types d'adresses.

- Compte secondaire

- Alias (cette dernière souvent appelée "secondaire" à tort)

 

Voir ces notions ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
YTREZA1
contributeur occasionnel
1 648  

Re: outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

Merci pour les infos.

Le compte concerné est un compte secondaire.

Papou22
star
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1 618  

Re: outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

@YTREZA1 

 

Vérifie que le serveur sortant utilisé par cette adresse est bien authentifié à l'aide d'une adresse valide (dans la zone "nom d'utilisateur") et qu'elle dispose d'un mot de passe d'application.

 

Voir cette discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/IMAP-orange/m-p/3201150#M316362

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
YTREZA1
contributeur occasionnel
1 575  

Re: outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

La discussion jointe semble concerner des comptes nouvellement créés alors que le mien existe depuis plus de 10 ans.

Dans les paramètres de messagerie internet d'outlook

"Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification" est coché, ainsi que "utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant"

 

YTREZA1
contributeur occasionnel
1 554  

Re: outlook n'envoie plus les messages mais les reçoit

Oui, l'adresse fait partie du contrat actuel et depuis plus de 10 ans.

A quoi pensais-tu en posant cette question ?

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