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[#1]

Bonjour à tous,

Mon problème persiste. Je n’ai toujours pas accès aux pièces jointes sur mon ordinateur lorsque que je m’envoie un mail avec pièces jointes depuis mon IPhone.

J’aurai été intéressé de savoir si quelqu’un a le même problème que moi.

J’ai abandonné la messagerie Orange et je suis passé à Thunderbird.

Avec lui pas de soucis tout fonctionne.

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@Benam  a écrit :

Lorsque je m’envoie un mail avec une pièce jointe (une photo pour la récupérer ou n’importe quel fichier) depuis mon IPhone et que je vais sur mon ordinateur pour la récupérer elle n’apparaît pas. Et pourtant le mail a bien l’insigne du trombone.

Si je fais la même manip à partir de mon ordinateur alors je vois bien la pièce jointe dans le mail reçu et je peux donc la télécharger.

Cela ne se passe que depuis que j’ai la nouvelle messagerie Orange. Avant tout allait bien.

Quelqu’un a t’il le même souci ?

Merci si quelqu’un peut m’aider.

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Bonjour à tous,

Mon problème persiste. Je n’ai toujours pas accès aux pièces jointes sur mon ordinateur lorsque que je m’envoie un mail avec pièces jointes depuis mon IPhone.

J’aurai été intéressé de savoir si quelqu’un a le même problème que moi.

J’ai abandonné la messagerie Orange et je suis passé à Thunderbird.

Avec lui pas de soucis tout fonctionne.

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Bonjour, j'ai le même souci (obligé de télécharger les documents pour les lire), qu'entendez-vous par "actuellement" dans votre 1ère phrase? Est-ce à dire que le problème va être résolu?

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Bonjour @Francis17139 

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@Francis17139  a écrit :

 ...qu'entendez-vous par "actuellement" dans votre 1ère phrase?  

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La première phrase de qui.??

Quand tu fais référence à un post du fil tape @ suivi du pseudo du membre qui a posté.

Quant à la situation provisoire ou définitive de l'affichage de certains types de PJ, seul Orange peut répondre. La question a été posée dans ce fil. Pour l'instant côté Orange: silence assourdissant.!

[#5]

Bonjour. J'ai exactement le même problème !!!

[#6]

Bonjour @Bambou-85 

Quel "même problème".?

S'il s'agit de prévisualisation de certains types de PJ, relis ce fil. Les réponses y sont.

Si autre chose : précise.?

[#7]

lorsque que j'envoie une pièce jointe de mon iphone sur ma boite mail orange, je reçois le mail, il y a un trombone mais aucune pièce jointe .

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Re @Bambou-85 

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@Bambou-85  a écrit :

... je reçois le mail, il y a un trombone mais aucune pièce jointe .

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Tu reçois  le mail comment...??

Sur ton PC, ton iPhone, via webmail et navigateur à tout faire, via logiciel PC , via application smartphone laquelle...??

[#9]

sur mon pc via firefox

[#10]

Un peu rassuré de savoir que quelqu'un a le même problème que moi. Cela me conforte dans l'idée que le souci vient bien d'Orange.

Une précision importante : j'ai refais pleins d'essais et le problème n'existe qu'avec des pièces jointes au format image (JPG,JPEG, GIF, , etc...). Cela fonctionne avec des images au format PNG et avec tout autres format de fichier (PDF, TXT, GPX, Etc....).

En espérant qu'un administrateur d'Orange s'empare du dossier et demande à son équipe de développeurs de corriger ce bug.

On croise les doigts !!!!!!!