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[#1]

Bonjour je n'arrive plus à lire les pièces jointes dans mes mails ? Pourquoi 

[#2]

Bonjour @Japtar 

Pour ce qui des textes il faut les enregistrer.

[#3]

j'ai vidé le cash mais cela n'a rien fait

[#4]

Bonjour @Japtar 

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous m'en dire plus ?

* comment consultez-vous vos mails :webmail sur orange.fr, appli mail ou logiciel type Thunderbird ?

* cela concerne-t-il un type de fichier particulier : .pdf .jpg .doc .... ?

* avez-vous tenté de consulter ces pièces jointes à partir d'un autre appareil ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

[#5]

Bonjour,

Cela fait bientôt un mois que je ne peux plus visualiser les pdf dans ma messagerie et c'est extrèmement pénible ! Malgré divers contacts auprès du service technique d'Orange, au demeurant fort disponible, le problème persiste. A quand la solution ?

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Bonjour @RAOUL751 

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@RAOUL751  a écrit :

  A quand la solution ?

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Seul Orange le sait.

En attendant, voir ce post d'un webconseiller Orange:

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Bienvenue-dans-le-nouveau-Mail-Orange/m-p/3456517#M35...

Changement non prévisualisation confirmée.

Aucune date sur retour  ou pas de la fonction.

[#7]

comment ont fais pour "vider le cache"

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Bonjour aussi...!!! 🌻 @Helpas 

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@Helpas  a écrit :

comment on  t  fait  s  pour "vider le cache"

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Si tu parles du cache d'un navigateur: Menu et Historique... 

- Raccourci pour les navigateurs courants: appui simultané sur les touches Ctrl+Maj+Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre cocher toutes cases et toutes périodes.

Mais ça ne résoudra pas la prévisualisation des PJ avec le webmail orange, objet de ce fil.!

Ça a été désactivé par Orange himself.

[#9]

j'ai exactement le même problème pour ouvrir mes pièces jointes depuis peu de temps, il faut à chaque fois telecharger la pièce pour l'ouvrir;

c'est quoi la solution?

[#10]

Bonjour aussi...!!! 🌻 @m214 

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@m214  a écrit :

 ...c'est quoi la solution?

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Avec le webmail orange il n'y en a pas, pour l'instant ou pour l'éternité. Relis ce fil depuis le début.

Solution: utiliser  un logiciel PC comme Thunderbird.