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[#1]

Bonjour,

Cela fait bientôt un mois que je ne peux plus visualiser les pdf dans ma messagerie et c'est extrèmement pénible ! Malgré divers contacts auprès du service technique d'Orange, au demeurant fort disponible, le problème persiste. A quand la solution ?

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Bonjour @RAOUL751 

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@RAOUL751  a écrit :

  A quand la solution ?

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Seul Orange le sait.

En attendant, voir ce post d'un webconseiller Orange:

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Bienvenue-dans-le-nouveau-Mail-Orange/m-p/3456517#M35...

Changement non prévisualisation confirmée.

Aucune date sur retour  ou pas de la fonction.

[#3]

comment ont fais pour "vider le cache"

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Bonjour aussi...!!! 🌻 @Helpas 

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@Helpas  a écrit :

comment on  t  fait  s  pour "vider le cache"

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Si tu parles du cache d'un navigateur: Menu et Historique... 

- Raccourci pour les navigateurs courants: appui simultané sur les touches Ctrl+Maj+Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre cocher toutes cases et toutes périodes.

Mais ça ne résoudra pas la prévisualisation des PJ avec le webmail orange, objet de ce fil.!

Ça a été désactivé par Orange himself.

[#5]

j'ai exactement le même problème pour ouvrir mes pièces jointes depuis peu de temps, il faut à chaque fois telecharger la pièce pour l'ouvrir;

c'est quoi la solution?

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Bonjour aussi...!!! 🌻 @m214 

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@m214  a écrit :

 ...c'est quoi la solution?

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Avec le webmail orange il n'y en a pas, pour l'instant ou pour l'éternité. Relis ce fil depuis le début.

Solution: utiliser  un logiciel PC comme Thunderbird.

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Bonjour @Japtar 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Bonne soirée à vous.

J.C

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Le bug vient du webmail orange,au particulier de solutionner ? Bravo 

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Bonjour aussi...!!! 🌻 @jl1947 

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@jl1947  a écrit :

Le bug vient du webmail orange,au particulier de solutionner ? 

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Il n'est pas question pour nous clients de trouver des solutions aux bugs récurrents du webmail orange, mais d'utiliser des outils fiables et performants pour gérer notre messagerie orange ou autre @domaine.

Le logiciel PC Thunderbird fait partie de ces outils fiables.

Ou l'application Gmail android ou Mail iPhone pour pour les smartphones.

[#10]

Bonsoir,

Tout d'abord je n'apprécie pas votre titre évocant La "COMMUNAUTE orange".Vous êtes un fournisseur orange comme beaucoup d'autres.Il faut arrêter de faire confiance à ceux qui pensent pour vous en communication.

Pour revenir à mon problème de ne pas ouvrir la pièce jointe si je lis les commentaires des dates ont été données pour

solutionner une bévue venant de vous.Il n'y a donc rien de plus normal que vous y remédiez;

Je n'irais pas à penser que vous avez quelques bienfaits ou intérêts à accorder l'application THUNDERBIRD;

Dans l'attente de votre intervention car dans ce domaine vous manquez de communication.

Malgré cela.

Bien à vous