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[#1]

Bonjour, je ne reçois plus les mails d'organismes (sécurité sociale, mutuelle....) où je suis censé recevoir un code de sécurité. Avez vous une aide à me communiquer? merci

[#2]

salut @vinc07 

difficile sur un simple "je ne reçois plus"

l'adresse mail en question est elle toujours liée à une offre internet en cours de facturation ?

rien dans les spams ?

[#3]

oui mon offre internet est tjs d actualité et rien dans les spams.

[#4]

re @vinc07 

tous les mails ou uniquement ces notifications ?

[#5]

juste les mails délivrant les codes de sécurité (exemple: lorsque j 'essaie de me connecter sur mon espace personnel mutuelle ou Ameli ou edf...)

[#6]

re @vinc07 

bizarre

tu es sur de l'adresse de réception des codes que tu as indiqué dans les sites ?