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réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

BulleDingetDong
contributeur
1 192  

réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

Bonjour,

J'ai supprimé par erreur le deuxième utilisateur que j'avais lié à  mon adresse mail. Comment puis-je le remettre en activité ?

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
1 188  

Re : réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

bonjour @BulleDingetDong

 

appel au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe et demander un dégrillage de cette adresse

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
1 174  

Re : réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

Bonjour,

 

En complément, tout le contenu de la boite webmail (mails et contacts) est définitivement perdu.

Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 124  

Re : réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

Bonjour @BulleDingetDong 
Je vous propose mon aide, pour cela pouvez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:
- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- les adresses à dégriller
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement
- le montant de la dernière facture

Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.

A partir de là je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne plus contacter le service clients pour éviter que nos actions rentrent en conflit.

Bonne journée


signature.jpg

malaga12
contributeur
847  

Re: réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

melet39
Orange Star
Orange Star
838  

Re: réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

@malaga12

 

si tu veux de l'aide,il faut t'expliquer

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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