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Bonjour, j'ai depuis longtemps une adresse email [email protected] , c'est mon adresse principale , malheureusement, cette adresse n'est plus rattachée a un compte valide et je voudrais la pereniser en la rattachant a un compte fonctionel ...

J'ai deja opere cette manip avec un technicien d'orange il y a pres de 15 ans !!

si je me souviens bien, cela consiste a supprimer mon adresse [email protected] apre avoir sauvegardé mais messages.

A ce moment la, l'adresse email est "grillée" (terme utilisé par le technicien a l'epoque), cela veut dire qu'elle est inutilisable, il faut donc la "degrillée" pour pouvoir la reprendre ... mais peut on recreer des adresses sur le domaine wanadoo ????

merci de votre aide

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Bonjour @patrick05 

En 15 ans il y a eu du changement et Il n'est  plus possible de rattacher une adresse wanadoo comme adresse secondaire 

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Bonjour @patrick05 

L'opération suppression dégrillage récréation (ni même créer) n'est plus possible pour @wanadoo.

Par contre le rattachement direct semble toujours possible par les services internes Orange ou Sosh.

Comme dans ce cas récent :

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Wanadoo-pour-toujours/m-p/2716077

Mais ça semble à la discrétion des webconseillers Orange/Sosh qui renvoient ou pas une fin de non recevoir à la demande.

Croise les doigts 

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Bonjour @patrick05 

Je réponds uniquement à cette question :
"mais peut on recréer des adresses sur le domaine Wanadoo ????"

Quelque soit le contexte, il n'est pas possible de créer une adresse avec le nom de domaine @Wanadoo.fr.

Si on a la possibilité de créer une adresse (ou nouvelle adresse) cette adresse sera bien en @orange.fr.
Idem si on veut renommer (soit modifier) une adresse existante, la nouvelle adresse renommée sera en @orange.fr.
...

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Bonjour @patrick05,

Avez-vous actuellement un abonnement internet Orange ou Sosh ?

Si oui, et afin d'étudier votre demande, pouvez-vous me transmettre les coordonnées du titulaire de la ligne (nom et prénom) ainsi que l'adresse postale complète et le numéro de la ligne fixe ainsi que l'adresse mail que vous souhaitez conserver.
Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Bonjour @patrick05,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message de samedi.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

 Valentin