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bonjour

je n'ai plus acces à ma messagerie wanadoo sur mon ordi mais j'ai accès avec un tel portable 

comment faire pour avoir de nouveau accès sur ordi 

merci d avance

[#2]

Bonjour @cath25300 

Commence  par nous dire:

- comment tu gères ta messagerie wanadoo avec ton PC: webmail navigateur.? Logiciel, lequel et paramétré comment.?

- avec quelle application exactement tu accèdes à ta messagerie avec ton smartphone.

... et on pourra peut-être te donner des pistes à suivre.!

Sans ces informations...☹️

[#3]

salut @cath25300 

@Luskell29 

et surtout, l'adresse mail wanadoo en question est elle bien rattachée à une offre ADSL ou Fibre en cours de facturation ?

[#4]

Bonjour @cath25300 

Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile et l'adresse mail Wanadoo concernée), en message privé :

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

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Bonjour  @cath25300 

Je n'ai pas obtenu votre retour suite à mon dernier message.
Je reste à votre écoute si vous avez toujours besoin de mon aide.

Bon week-end à vous.

J.C