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[#1]

Bonjour

je souhaite savoir comment faire pour ne pas pouvoir utiliser internet quand j'ai utilisé les 50 mo de mon forfait dans mon espace client je n'ai pas vu d'option pour bloquer

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @ladycl14,

Je vous invite si vous souhaitez à passer sur la version bloquée

AlexandreK

[#3]

Bonjour,oui je souhaite bloquer apres l'utilisation des 50 MO

cordialement

[#4]

Bonjour @ladycl14 

@AlexandreK vous invite , si vous le souhaitez à passer sur la version bloquée , est-ce le cas ?

Sinon vous pouvez souscrire une option de de blocage de vos usages.

Pouvez-vous préciser ce que vous souhaitez faire excatement ?

Franck_

[#5]

Bonjour

je souhaite etre bloqué quand j'ai dépassé les 50 MO sur mon mobile en option gratuite si cela existe

je n'ai pas trouvé cette option

cordialement

[#6]

@ladycl14 

Bonjour,

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en MP, votre numéro de mobile, vos nom et prénom.

Cdt

Will_C