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[#1]

,"Bonjour, 

J'ai le même problème que cette personne.

"J'ai souscrit à, et ai reçu hier ma flybox 2 5G, sur le suivi de commande il m'est indiqué que je peux activer ma carte sim, mais lorsque j'accède a la page d'activation un message me dit que "La fonction demandée n'est pas disponible pour les contrats de votre espace client".

Est-ce que j'ai loupé une etape, ou est-ce qu'il y a un délai à attendre avant de pouvoir faire l'activation ?"

Merci, 

[#2]

Bonjour,

J'ai une box dont je n'arrive pas à activer la sim.

J'ai exactement le même problème qu'une personne sur le forum.

Dans mon espace client le contrat n'est pas visible. Et il impossible d'activiter ma carte sim même dans la section "activation de la carte sim" 

Merci de votre retour 

[#3]

Bonjour @Kryss34 

Pas de multipostage !

Pour activer votre carte SIM  Flybox, insérez-la dans l'emplacement prévu à l'arrière de l'appareil, puis composez le 0 800 100 740 (gratuit) avec votre numéro de mobile Flybox et le numéro client à 10 chiffres reçu par courrier.

[#4]

Bonjour @Kryss34 

Avez-vous pu réaliser la manip préconisée par @jyjo29 

Avez-vous toujours besoin d'assistance? 

G-rom

[#5]

Bonjour @Kryss34 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,

G-rom