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Activation 5G home

Willy0611
contributeur
177  

Activation 5G home

Bonjour je voudrais activer la carte sim de ma 5G+ Home mais quand j'appelle le 0800100740 comme indiqué, ça me demande le numéro de mobile ,hors je n'es pas de numéro à donner !! Comment faire ? 

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
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167  

Re: Activation 5G home

Bonjour @Willy0611 

 

Pour activer la carte SIM 5G Home d'Orange, insérez-la dans la Flybox 5G fournie et branchez l'appareil : l'activation est automatique et immédiate sans configuration supplémentaire.

Willy0611
contributeur
158  

Re: Activation 5G home

Ah bon ? Pourtant j'ai bien fais ce qu'il fallait mais le boîtier reste à clignoter en rouge !! Et que je mes la WiFi sur mon téléphone ça ce connecte mais me précise que c'est connecté sans internet ? 🤔

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
154  

Re: Activation 5G home

@Willy0611 

 

Pour activer votre carte SIM Orange, insérez-la dans votre smartphone, puis activez-la via l'espace client, l'appli Orange et moi, ou le 740 (mobile) .

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
105  

Re: Activation 5G home

Bonjour @Willy0611,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile de votre Flybox ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bel après midi !☀️
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
74  

Re: Activation 5G home

Bonjour @Willy0611,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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