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Bonjour,

J'ai essayé d'activer ma deuxième carte sim (option multi-sim) par mon espace personnel orange. Le formulaire me demande le numéro à 13 chifres de la carte sim. Malheureusement, pour mon numéro j'obtiens la réponse: "Le numéro d'activation que vous avez saisi est incorrect.". J'ai essayé aussi de contacter le 3900, mais je suis tombé sur la mauvaise personne qui a été incapable de m'aider. Deuxièmement, j'ai essayé de l'activer par le 740, comme écrit sur la lettre d'orange aussi sans succès. Je me demande si quelqu'un sur ce forum peut m'aider.

Cordialement

Max

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Salut @mm1488811 

Tente ta chance par par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
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