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Activation d'un crédit depuis l'étranger

Narsil
contributeur occasionnel
709  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Voilà, MP envoyé sur la communauté Orange aussi, je peux vous l'envoyer sur Dimelo aussi si vous le souhaitez 😂 (votre lien du 25 pointe sur la communauté Dimelo Digital)
Will_C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
707  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Avez vous eu un numéro de ticket pour recharger?

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Narsil
contributeur occasionnel
705  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Bien sûr !
Narsil
contributeur occasionnel
700  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Numéro envoyé en MP
Will_C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
698  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Souhaitez vous que je recharge pour vous?

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Narsil
contributeur occasionnel
693  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Volontiers, car impossible depuis l'Espagne où je me trouve, où, comme ma question initiale le stipule, y a-t-il manière de réaliser cette opération online depuis l'étranger ?
Will_C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
686  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Votre rechargement est bien pris en compte.


Depuis l'etranger, il faut acceder à la page de connexion qui recense les sms recus. En effet, en arrivant à l'etranger, un sms vous est envoyé automatiquement et il vous permets de recharger.


Cdt

Will_C

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Narsil
contributeur occasionnel
684  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Non, ce lien permet de recharger via une carte de crédit exclusivement, pas avec un numéro de ticket.

De plus, la carte de crédit doit (étrangement) imperativement être émise par une institution bancaire française (ce qui disqualifie les non résidents, mon cas). Heureusement qu'Amazon n'applique pas cette restriction d'un autre âge, ils seraient encore une petite boutique de quartier ! 😂😂😂

Merci donc de recharger ma carte avec le numéro de ticket fournit en MP si cela vous est possible.
Narsil
contributeur occasionnel
1 006  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Vu, merci, crédit activé.

Au passage, pourquoi mon espace client indique-t-il toujours dans le "Suivi Conso" "Crédit épuisé, reste 6,04 GB".

Un peu contradictoire non ?
Will_C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
675  

Re: Activation d'un crédit depuis l'étranger

Au moins, le crédit à été fait immédiatement.


Je n'ai malheureusement pas la possibilité de voir votre suivi conso mais j'en déduis que le crédit épuisé fait référençe à votre crédit initial.

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