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mobile Orange airbox et tablette

Activation multi-SIM

58200
contributeur
1 674  

Activation multi-SIM

Bonjour,

 

Nous avons souscrit l'option Forfait Origami Play 3 Go 4G/H+ le 19 avril 

La 2e carte Sim - celle de la tablette - n'est tjrs pas activée ?

 

Dans mon agence ORANGE il ont retenté de le faire hier : un message du système de 10h10 disait panne générale !...

 

Qu'en est-il ?

Serons nous informé de la reprise opérationnelle de vos serveurs ?

Doit-on retourner à l'agence

Est-ce possible par TPH 

 

Merci de votre réponse et de votre aide

cordialement

AD

3 RÉPONSES 3
FannyT_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 632  

Re : Activation multi-SIM

Bonjour 58200,


Pouvez-vous me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro client ainsi que votre numéro mobile ?

Afin que j'ai accès à votre dossier.


FannyT_

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58200
contributeur
1 622  

Re : Activation multi-SIM

Bonjour,

 

Je suis retourné à l'agence et l'agent a procédé à l'activation 

Ce matin tout fonctionne - Merci

 

Une question : selon la notice commerciale 

prix de la tablette nu 449 Euros - somme que j'ai réglé 

mais ayant souscrit un abonnement j'aurais payer que 336 euros

Est-ce exact ? si oui 

Comment puis-je avoir le remboursement

Cordialement

 

FannyT_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 560  

Re : Activation multi-SIM

Bonjour 58200,


Pouvez-vous me fournir les informations précèdemment demandées, afin que j'ai accès à votre dossier ?


FannyT_

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