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Activation multi-SIM
Bonjour,
Nous avons souscrit l'option Forfait Origami Play 3 Go 4G/H+ le 19 avril
La 2e carte Sim - celle de la tablette - n'est tjrs pas activée ?
Dans mon agence ORANGE il ont retenté de le faire hier : un message du système de 10h10 disait panne générale !...
Qu'en est-il ?
Serons nous informé de la reprise opérationnelle de vos serveurs ?
Doit-on retourner à l'agence
Est-ce possible par TPH
Merci de votre réponse et de votre aide
cordialement
AD
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Re : Activation multi-SIM
Bonjour 58200,
Pouvez-vous me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro client ainsi que votre numéro mobile ?
Afin que j'ai accès à votre dossier.
FannyT_
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Re : Activation multi-SIM
Bonjour,
Je suis retourné à l'agence et l'agent a procédé à l'activation
Ce matin tout fonctionne - Merci
Une question : selon la notice commerciale
prix de la tablette nu 449 Euros - somme que j'ai réglé
mais ayant souscrit un abonnement j'aurais payer que 336 euros
Est-ce exact ? si oui
Comment puis-je avoir le remboursement
Cordialement
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Re : Activation multi-SIM
Bonjour 58200,
Pouvez-vous me fournir les informations précèdemment demandées, afin que j'ai accès à votre dossier ?
FannyT_