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AirBox 4G en espagne KO : voyant rouge - Roaming non actif !

dadduf
contributeur
505  

AirBox 4G en espagne KO : voyant rouge - Roaming non actif !

  Bonjour

Malgré tous mes efforts , je n'arrive pas à faire fonctionner mon domino 4G en Espagne . Je pense donc que ma sim n'est pas provisionné pour le roaming Europe (car elle a marché avant que je parte)

J'ai bien activé "Itinérance des données " dans les paramètres  du domino.

J'ai tenté de faire une recherche manuelle du réseau mais tous les opérateurs dans la liste (Orange SP 4G,3G, etc...) sont interdits.

 

Pouvez vous m'aider en forçant l'option Europe pour ma Sim dont je ne connais que l'ICCID (car j'ai pas pris les papiers avec moi, donc j'ai pas le MSISDN ou IMEI)

 

Pouvez vous me contacter pour voir ensemble comment régler le problème.

Merci

 

 

3 RÉPONSES 3
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
503  

Re : AirBox 4G en espagne KO : voyant rouge - Roaming non actif !

Bonjour @dadduf 

afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

dadduf
contributeur
470  

Re: Re : AirBox 4G en espagne KO : voyant rouge - Roaming non actif !

Bonjour

 

La solution est toujours bloquée pour ma part alors que je vois que je ne suis pas le seul dans le même cas et des solutions ont été apportées pour corriger leur problème.

Merci de revenir vers moi (éventuellement un "expert") pour trouver une solution et résoudre le mien.

Cdt

dadduf
contributeur
439  

Re: Re : AirBox 4G en espagne KO : voyant rouge - Roaming non actif !

  Bonjour

 

Je relance ma demande !!

Cdt

 

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