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Bonjour,
Mon Airbox 4G nouvellement reçue fonctionne très bien en France, mais arrivé en Espagne, le signal reste désespérément rouge. J'ai pourtant bien activé l'itinerance dans l'interface d'administration....
Je rate quelque chose ?
Merci si quelqu'un peut m'aider.
Cordialement

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Salut @lefurs

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?q=Airbox+en+espagne&collapse_discussio...

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Merci @johann !
Je comprends que je dois envoyer un MP à un webconseiller pour vérifier mon abonnement.
Je vais le faire.

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@lefurs

Attendre que le conseiller te contacte, ne pas le faire de toi-même,

il y aura de forte chance qu'il ne te répondra pas .

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Ah, dommage trop tard.
Comme la résolution passe visiblement par un contact Orange pour vérifier l'abonnement, je n'ai pas bien le choix finalement ;-)....
Merci @johann.

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Bonsoir@lefurs,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne de l Airbox

- Votre numéro client

PhilippeG