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Bonjour

Pour commencer ma livebox a été changé le firmware est le 3.11.6. La box a été remise à zéro et tous le paramétrage refait

L'airbox  confort a été changée le firmware  est à jour.

J'ai appelé le 3900 sans succès on me rappel et on me dit que l'on escalade le cas, personne du niveau superieur rappel et on fini par m'oublier.

Si je branche l'airbox sur la livebox mon réseau:

Si je déconnecte l'airbox mon réseau:

Le problème c'est que si on laisse l'airbox connectée, il n'est plus possible d'administrer les téléphones des enfants par exemple, et meme si on utilise l'application mobile.

C'est un problème de firmware car cela fonctionnait avant.

J'ai meme testé après la remise à 0 de la livebox et rien de branché d'autre que l'airbox et le problème est le meme

Si quelqu'un avait les moyens de remonter le problème au service concerné ça serai super

Merci d'avance et bon weekend

[#2]

Bonjour
Personne de chez orange ne semble inspiré par ce sujet...
Serait-ce une cause perdue étant donné la disparition de l'airbox confort des nouveaux forfaits...