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Box 5G

miandiere
contributeur
161  

Box 5G

Bonjour, 

Notre box 5G, flybox 2 5G, ne fonctionne pas le voyant bleu reste allumé. 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
133  

Re: Box 5G

Bonjour @miandiere 

 

Selon le contexte fourni, un voyant bleu qui clignote peut indiquer que la Flybox est en mode de recherche ou de connexion, ou qu'elle rencontre un problème de synchronisation ou de connexion au réseau.

Avez vous activé la SIM ?

https://assistance.orange.fr/article/740-service-et-appel-gratuits-presentation_45638

 

Si oui appuyez sur le bouton Reset situé au dos de l'appareil pendant 5 à 6 secondes tout en gardant la Flybox branchée au secteur.

Asma_H
Webconseiller
Webconseiller
92  

Re : Box 5G

Bonjour @miandiere,


Avez-vous pu tester la solution concernant votre Flybox proposée par @jyjo29 ? 😊


Je reste disponible si besoin. 


Excellente journée à vous ! 😊


Asma

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Asma_H
Webconseiller
Webconseiller
55  

Re : Box 5G

Bonjour @miandiere,


Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.


Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.☺️


Bonne journée !


Asma

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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