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[#1]

Bonjour

J’ai commandé l’option multi-sim internet pour mon iPad, j’ai reçu la carte SIM et suivi la procédure d’activation (en appelant le 740). Cependant impossible de capter la 4G, l’iPad affiche bien les barres réseau, il est indiqué « Orange F » mais pas de notion de 4G et toute navigation internet est impossible. Tout est bien configuré, les données cellulaires sont activées, j’ai essayé la carte SIM principale (celle de mon iPhone) et cela fonctionne bien avec celle-là. Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème et si oui comment a-t-il été résolu ?

Merci d’avance !

[EDIT : post déplacé dans la bonne rubrique du forum]

[#2 · Accepted solution]

Redémarrage ce matin de l’iPad, la 4G est à présent fonctionnelle. Peut-être que l’activation a mal tourné pendant le week-end, et que ça a été rétabli ce matin.