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Comment activer ma deuxième carte sim sur mon iPad?

Pascale09
contributeur
2 831  

Comment activer ma deuxième carte sim sur mon iPad?

j'ai un contrat avec 2 cartes sim et là je vais partir en vacances et j'aimerai activer la carte sim des mon iPad.
J'ai mis la carte mais le message est réseau indisponible. Que dois je faire?
Merci
7 RÉPONSES 7
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 822  

Re : Comment activer ma deuxième carte sim sur mon iPad?

Bonjour,

@Pascale09

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

 

 

 

 

@ les autres , il semble que l'ancienne FAQ sur le sujet, n'ait pas été portée sur la nouvelle assistance

 

 

Cétait: http://assistance.orange.fr/multi-sim-5595.php

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 789  

Re : Comment activer ma deuxième carte sim sur mon iPad?

Bonjour @Pascale09,


Je vais vous apporter mon aide , afin de vérifier votre ligne merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange 

Les 13 chiffres inscrits sur la carte sim que vous souhaitez mettre dans votre iPad


Gaëlle


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Pascale09
contributeur
2 759  

Re : Comment activer ma deuxième carte sim sur mon iPad?

comment je vous envoie mes coordonnées en message privé
Stephane631
contributeur
2 024  

Re: Re : Comment activer ma deuxième carte sim sur mon iPad?

J'ai la même question que vous

impossible par le 0800100740

la carte est reconnue mais je n'ai pas de réseau 

Biné_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 942  

Re: Re : Comment activer ma deuxième carte sim sur mon iPad?

Bonjour @Stephane631 


Avez-vous vous toujours besoin d'aide ?


Cdt

Biné_S

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Stephane631
contributeur
1 906  

Re: Re : Comment activer ma deuxième carte sim sur mon iPad?

Oui, je n'ai pas de service avec ma SIM sur mon Ipad
Biné_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 878  

Re: Re : Comment activer ma deuxième carte sim sur mon iPad?

Bonjour @Stephane631 


Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom, n° de ligne et les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM. 


Cdt

Biné_S

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