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[#1]

Bonjour,

Pour recharger le domino, j'ai vu qu'il fallait être identifié. J'ai acheté mon domino en boutique, donc je suis censé être identifié ? J'ai essayé de recharger le domino avec le code MSISDN comme numéro de ligne vu que ça a l'air similaire mais ça ne fonctionne pas.

Merci d'avance de votre aide.

[#2]

bonjour @benjaminvinel

voir ici,les 10 chiffres du numéro de téméphone

http://assistance.orange.fr/recharger-votre-offre-let-s-go-forfait-souscrit-avant-le-06-10-2011-ou-o...

bonne journée

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Merci pour votre réponse ! C'est bien le numéro présent sur mon support de carte SIM que j'ai utilisé, mais cela ne fonctionne pas. "Le numéro saisi ne correspond pas à un forfait bloqué ou à une carte prépayée Orange." Sauriez-vous pourquoi ?

[#4 · Accepted solution]

bonjour @benjaminvinel

voir ici au cas ou

https://boutique.orange.fr/rechargement-carte-prepayee-forfait-bloque

http://assistance.orange.fr/recharger-mon-compte-sur-la-boutique-4497.php

si rien ne fonctionne,fait le 3970 depuis un fixe,c'est qu'il y a un probleme orange

bon après midi