mobile Orange airbox et tablette Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Je souhaites recharger mon Airbox depuis l'étranger avec un ticket orange holiday Europe que j'ai acheté en boutique orange en France
Comment trouver le numéro de l'airbox pour la recharger. Mon airbox possède une carte sim rien qu'à elle. Le numéro que l'on m'avais donné semble pas bon.

[#2]

Salut @Jerome5

Y a pas de numéro quand tu enlèves le cache de ta airbox !

[#3]

Bonjour,
Lorsque j'enlève le cache, il y a le code wifi et le model de mon domino. Mais pas le numéro de téléphone de la carte sim qui est à l'intérieur.
Merci quand même pour ton aide.
Je suis furieux car j'ai appelé orange il y a deux jours et après 40 minutes de conversation payante le conseiller ma demandé de recommencer et de prononcer service mobile au moment !

[#4]

bonjour @Jerome5

voir ici

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/le-desimlockage/domino-air...

bon dimanche

[#5]

Merci mais depuis l'étranger, je n'ai pas accès en tant qu'administrateur, j'avais bien essayé,mais j'ai un message me disant que je doit être connecté en wifi sur ma livebox pour avoir accès à cette interface.

[#6]

Bonjour @Jerome5 et @melet39 et @johann

S'agit'il le l'airbox confort ???

je crois que l'airbox utilise par @Jerome5 ne peut pas etre utilise a l'etranger elle est lie a la box

deja effectivement pour aller sur le compte adminstrateur il faut etre relie a la box voir lien :

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-ser...

je te joins un lien vers decouvrir l'airbox confort :

https://boutique.orange.fr/1/internet/airbox-confort

et encore ce lien qui parle de l'airbox confort at la reponse d'un webconseiller :

https://communaute.orange.fr/t5/cl%C3%A9-3G-Domino-et-Tablettes/Airbox-confort/m-p/1021675/highlight...

Mais pour d'info voir le service client par e-chat pour avoir confirmation

j'espere que cela t'aideras

A+

[#7]

Bonjour,
Oui il s'agit de l'airbox confort, cela voudrais dire qu'elle est pas utilisable à l'étranger!
Je leur avait expliqué et c'était pour cela qu'ils m'ont fait prendre des recharges sous la forme de ticket holiday.
N'importe qui peut être vendeur chez orange !!!!
Plus qu'à retourner dans la boutique a mon retour pour comprendre.
Merci à vous

[#8]

Bonjour.
Perso je n'ai u qu'une fois l'airbox confort entre les mains.
Mais pour moi c'est une airbox comme les autres.
Quand tu es connecté en wifi a l'airbox tape 192.168 .1.1 dans la barre d'adresse du navigateur, normalement tu as accès a l'interface.

L'airbox confort d'un point de vue matériel fonctionne partout seul dint abonnement est spécifique. Mais avec une sim et un abonnement adapté elle doit fonctionner partout de manier classique...

[#9]

Bonjour,
J'ai bien accès à l'interface, mais comme le dit "petit titi" il faut être relié à la box pour être en mode administrateur.
Donc pas possible pour moi de récupérer le numéro de cette carte sim dans l'airbox.

[#10]

Fait un essai avec une autre sim celle de ton portable par exemple.