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[#1]

Bonsoir @Jerome5 et @max16 et @melet39 et @johann

Le seul espoir pour toi c'est l'apparition d'une. Web-conseiller (logo orange) qui peut  solutionner le problème 

Mais ils sont souvent très pris 

Mais ils sont présent du lundi au samedi de 8h à 20h 

J'espère que cela t'aideras

À+

[#2]

Merci à tous.
Effectivement mon seul espoir sur les 10 jours de vacances qu'il me reste c'est de voir l'apparition d'un intervenant orange.
Sinon je vous ferais part de mon retour dans la boutique orange et de la cause du problème la semaine suivante.

[#3]

Salut à vous

@Jerome5

Au cas que tu aurais accès à ton espace client,

tu peux voir la question par e-chat depuis ton espace client/

compte mobile/votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateu

[#4]

Bonjour,
Oui en ouvrant la rubrique assistance et en allant sur domino, mon numéro d'airbox s'affiche.
Merci pour cette piste qui me permet devoir que j'ai bien le bon numéro en 07....
Maintenant il me reste juste à comprendre pourquoi la recharge holiday que j'applique sur ce numéro ne fonctionne pas.
Merci Johann

[#5]

Bonjour.
Simplement Orange veux préserver sont bisness.
Donc il te faut passer par un abonnement spécifique.
Vérifie auprès de leur services...

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Bonjour à tous,
J'ai le code erreur suivant lorsque j'essaie d'utiliser la recharge orange holiday :
Le numéro saisi ne correspond pas à un forfait bloqué ou à une carte prépayée orange?
Pourtant maintenant, je suis sur du numéro de mon airbox

[#7]

Lol....

[#8]

Bonjour @Jerome5 et @johann et @max16 et @melet39

Courage tu vas y arriver tu vas finir par les uses

essai par le E-chat qu'il te donnes une ferme et definitive

A+