Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange airbox et tablette

Connecté sans internet

Chris77240
contributeur occasionnel
1 273  

Connecté sans internet

Bonjour, pourquoi souvent le matin je suis connecté sans internet avec ma flybox 5g alors que le signal WiFi est bon?

Ça m arrive souvent dans la journée. 

Merci 

23 RÉPONSES 23
Dibalam
star
star
1 258  

Re: Connecté sans internet

Bonjour @Chris77240 

 


@Chris77240  a écrit :

.... alors que le signal WiFi est bon

 


OK, mais quid du signal GSM 4g ou 5g.? Tu n'en dis rien.!

 

Chris77240
contributeur occasionnel
1 247  

Re: Connecté sans internet

Je vois ça où ? 

Dibalam
star
star
1 230  

Re: Connecté sans internet

Re @Chris77240 

 

Interface d'administration flybox

Paramètres / Informations sur le réseau ou Statut de la connexion.

Tu devrais voir des indicateurs comme :

RSRP (puissance du signal reçu, en dBm)

RSRQ (qualité du signal reçu)

 

RSRP (4G/5G) :

Meilleur que -80 dBm → Excellent

Entre -80 et -100 dBm → Bon / correct

Plus faible que -110 dBm → Mauvais


RSRQ :

Supérieur à -10 dB → Bon

Entre -10 et -15 dB → Moyen

Inférieur à -15 dB → Mauvais

 

Ou plus simplement : smartphone au même endroit: en haut à droite nombre de barres réseau 4g ou 5g. Et est-ce que internet OK.?

 

 

Chris77240
contributeur occasionnel
1 192  

Re: Connecté sans internet

Merci pour ta réponse 

Alors j'ai en rsrp 106dbm

Rsrq:-12db

2 barres 

Dibalam
star
star
1 176  

Re: Connecté sans internet

Re @Chris77240 

 

Alors tu as la réponse : couverture GSM orange pas terrible... Et de temps en temps les datas décrochent 

 

Regarde si un autre opérateur fait mieux par chez toi. Vérifie avec des copains qui passent avec leurs smartphones.

Et ensuite à toi de voir... ailleurs ou pas...😉

 

Chris77240
contributeur occasionnel
1 165  

Re: Connecté sans internet

Merci beaucoup pour ta réponse 

Pourtant j avais regardé et la connexion orange 5g était très bonne dans ma rue et orange c'est illimité en plus. 

Si je change la box pour un modem routeur avec des antennes là connexion peut être meilleur ? 

Dibalam
star
star
1 094  

Re: Connecté sans internet

Re @Chris77240 

 


@Chris77240  a écrit :
... Si je change la box pour un modem routeur avec des antennes là connexion peut être meilleur ? 

 


Rien de moins sûr.

Les antennes qu'on voit sur les routeurs wifi servent pour le... wifi...!

 

Si tu es dans un coin de mauvaise réception GSM chez Orange, pas grand chose à faire avec Orange, AMHA

 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
981  

Re: Connecté sans internet

Bonjour @Chris77240,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile Flybox,adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
966  

Re: Connecté sans internet

Merci @Chris77240

Aucune anomalie n'apparaît sur le réseau mobile à l'adresse indiquée en message privé et la couverture est excellente.
J'aimerai regarder votre ligne Flybox, pouvez-vous me communiquer son numéro commençant par 06 ou 07, s'il vous plait ?
Si vous ne le connaissez pas, merci de m'indiquer en message privé les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM insérée dans la Flybox.

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795762 membres inscrits 🧡

3389 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne