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Connexion non stable
Bonjour, je suis abonné à une 5G Home, mais la connexion n’est pas stable, donc toute conversation en FaceTime, ce coupe régulièrement, il y la fibre tout autour de chez moi mais pas moi encore donc on m’a conseillé la 5G Home pour avoir plus de connexion,mais c’est pas mieux je n’arrive pas à avoir un conseiller, donc je craque un peu, je suis handicapée je suis toujours chez moi, je ne sors jamais que dois je faire ?
merci
cordialement
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Re : Connexion non stable
Bonsoir @Cb34500,
Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile Flybox ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée !😊
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Connexion non stable
Bonjour @Cb34500,
Nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message. 🤔
Si
vous avez toujours besoin d'aide ou si vous souhaitez poursuivre la
conversation, n'hésitez pas à revenir vers nous. 🛎️
Bonne semaine à vous ! ☀️
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !