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Bonjour,

j'ai rechargé mon airbox ici en juillet 2022 et la date limite à laquelle je perdrai mon numéro (si je ne recharge pas) est le 19/12/2021.

Pff que des problèmes avec airbox.

Avez-vous une piste pour le signaler à Orange ?

je vous remercie d'avance

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Bonjour @Fredoche1 

Le temps que la mise à jour de votre espace se fasse !

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Salut @Fredoche1 

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @Fredoche1,

Afin de vous apporter mon aide pour le rechargement de votre Airbox, pouvez-vous me préciser s'il s'agit d'une Airbox de prêt suite à panne ou d'une option incluse dans votre contrat?

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Safia