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Enorme baisse de la qualité de ma connexion !

MoonkeyWrench
contributeur
1 655  

Enorme baisse de la qualité de ma connexion !

Bonjour. 

 

Me retrouvant en campagne d'Angers recemment dans une chambre chez l'habitant sans prise internet, j'ai décidé d'acheter un Domino chez Orange afin de pouvoir profiter d'internet. Malheureusement depuis quelque jour ma connexion est extremement mauvaise. Je suis pourtant dans une zone bien couverte d'après le site d'Orange.

 

J'aimerai savoir comment faire pour augmenter ma connexion ( toutes les barres sur le pc mais qu'une seule sur le domino). Impossible de contacter Orange a ce sujet.

 

Merci d'avance pour vos réponses.

7 RÉPONSES 7
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 654  

Re : Enorme baisse de la qualité de ma connexion !

Bonjour,

 

Mettre votre domino en hauteur et près d'une fenêtre, la réception sera bien meilleure..

MoonkeyWrench
contributeur
1 648  

Re : Enorme baisse de la qualité de ma connexion !

Merci pour votre réponse. Je l'avais malheureusement deja fait pour obtenir une meilleure couverture mobile. Je vois des options comme passer la connexion a 5Ghz, activer le WLAN ou ce genre de choses. Y a t'il des options a rajouter pour avoir une connexion stable en restant au même endroit ?

cledefa
Orange Star
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1 630  

Re : Enorme baisse de la qualité de ma connexion !

Bonjour,

 

Si votre "habitant" a un compte internet avec un débit normal, le mieux serait qu'il crée un compte secondaire pour vous, voir:

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-creer-un-compte-secondaire-2436.php

strophe
Orange Star
Orange Star
1 613  

Re : Enorme baisse de la qualité de ma connexion !

sic29
#TopMembre
#TopMembre
1 607  

Re : Enorme baisse de la qualité de ma connexion !

Bonjour, MoonkeyWrench

 

Quel type de domino..??

 

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
MoonkeyWrench
contributeur
1 595  

Re : Enorme baisse de la qualité de ma connexion !

Bonjour cela n est malheureusement pas possible, il n'y a pas de prise internet dans ma chambre et je suis trop eloigné de leur livebox pour capter le signal, c'est pour cela que j'ai souscrit à un abonnement 4G. 

MoonkeyWrench
contributeur
1 594  

Re : Enorme baisse de la qualité de ma connexion !

Désolé du doublon, je pensais que la fonction répondre n'afficherai le message que sous une personne. Du coup j'ai contacté Orange samedi mais après avoir été balladé dasns les differents services je n'ai pas réussis a trouver quelqu'un qui arrivait a m'aider, j'ai du mal m'y prendre. 

Niveau du domino, je dispose d'un domino 4G E5377 ( cf https://boutique.orange.fr/tablette-et-cle/domino-4g-e5377 ) et malgres le fait que je sois dans une zone de couverture forte, je ne dispose que d'une seule barre de connexion. Je souhaiterai connaitre la configuration optimale pour booster cette connexion.

Merci pour vos propositions.

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